Privacidade

Política de privacidade da NexoFinance

Como a NexoFinance pensa coleta, uso, proteção e controle de dados financeiros e pessoais.

Versão informativa para a landing. Revise com jurídico antes da publicação final.

A NexoFinance foi desenhada para organizar informações financeiras pessoais com clareza e responsabilidade. Esta página explica, em linguagem simples, quais dados podem ser usados, por que eles são necessários e quais cuidados técnicos orientam o produto.

Dados que podem ser tratados

Dados de cadastro, como nome, credenciais de acesso e identificadores técnicos.
Informações financeiras inseridas ou sincronizadas, como contas, cartões, transações, categorias, metas, orçamentos e compras parceladas.
Dados de planejamento compartilhado, como grupos, membros, convites, metas e transações compartilhadas.
Mensagens e contexto enviados ao assistente financeiro com IA para gerar respostas e insights.
Dados técnicos de operação, como logs mínimos, status de integração e informações necessárias para segurança.

Para que os dados são usados

Criar e proteger sua conta.
Exibir saldos, resumos, transações, metas, orçamentos e projeções.
Permitir planejamento financeiro individual ou compartilhado.
Gerar respostas e insights financeiros com a Nexo IA.
Manter segurança, prevenir abuso, investigar falhas e melhorar a estabilidade do serviço.

Proteções técnicas refletidas no produto

O CPF usado como identificador de entrada deve ser convertido em identidade técnica e hash, evitando armazenamento em texto puro.
As tabelas de dados pessoais usam Row Level Security para que cada usuário acesse apenas dados autorizados.
Secrets de IA, tokens, certificados e credenciais Open Finance devem permanecer no backend ou na infraestrutura segura.
Logs não devem imprimir payloads completos de dados bancários.
Operações sensíveis são processadas no backend em vez de depender do dispositivo do usuário.

Open Finance e consentimento

Quando recursos de Open Finance estiverem disponíveis em produção, a conexão com instituições participantes deverá depender de consentimento claro, finalidade definida, prazo, escopo de dados e possibilidade de revogação. O modo sandbox atual usa dados simulados e não importa dados bancários reais.

IA financeira

A Nexo IA utiliza o contexto financeiro organizado no app para responder em português brasileiro e apoiar decisões. O assistente não deve inventar dados e não substitui orientação financeira, contábil ou jurídica profissional.

Seus controles

Você deve poder revisar informações da conta e preferências.
Você deve poder remover ou ajustar dados financeiros inseridos manualmente.
Conexões financeiras devem oferecer controle e revogação quando disponíveis.
Solicitações sobre dados pessoais devem ser tratadas pelos canais oficiais de suporte.

Retenção e exclusão

Dados podem ser mantidos enquanto forem necessários para funcionamento do produto, obrigações legais, segurança, prevenção de fraude, auditoria e suporte. Ao solicitar exclusão, alguns registros podem ser removidos, anonimizados ou preservados quando houver obrigação legal ou necessidade operacional legítima.