Ao usar a NexoFinance, você concorda em utilizar o produto de forma responsável, fornecer informações corretas e respeitar os limites de uma ferramenta de organização financeira. Estes termos resumem as condições principais do serviço.
Nexo FinanceInícioTermos de uso
Termos de uso da NexoFinance
Regras de uso da NexoFinance, limites do serviço, responsabilidades e cuidados para recursos financeiros, IA e Open Finance.
Versão informativa para a landing. Revise com jurídico antes da publicação final.
O que a NexoFinance oferece
- Organização de contas, cartões, transações, parcelas, metas, orçamentos e reserva de emergência.
- Resumos financeiros, calendário, projeções e indicadores demonstrativos.
- Planejamento compartilhado para grupos, membros, convites, metas e atividades.
- Assistente financeiro com IA para explicar padrões, responder perguntas e sugerir próximos passos.
- Contratos de Open Finance em sandbox e preparação para integrações reguladas futuras.
Responsabilidades do usuário
- Informar dados verdadeiros e manter suas credenciais protegidas.
- Conferir lançamentos, saldos, metas, orçamentos e projeções antes de tomar decisões.
- Usar o planejamento compartilhado apenas com pessoas autorizadas.
- Não tentar acessar dados de terceiros, explorar falhas, burlar controles ou usar o serviço de forma abusiva.
- Manter o aplicativo atualizado quando novas versões estiverem disponíveis.
Limites do produto
A NexoFinance ajuda a organizar e interpretar informações financeiras, mas não presta consultoria financeira, contábil, jurídica, tributária ou de investimentos. Insights, projeções e respostas de IA são apoio informativo e devem ser avaliados pelo usuário.
IA e informações geradas automaticamente
A Nexo IA usa o contexto financeiro disponível para responder em português brasileiro. Mesmo com controles para evitar invenção de dados, respostas automáticas podem conter erros, lacunas ou interpretações incompletas. Antes de agir, revise os dados exibidos no app.
Open Finance
O modo sandbox atual usa dados simulados. A operação real de Open Finance depende de consentimento, instituições participantes, requisitos regulatórios e implementação de segurança como FAPI, OAuth2, mTLS, JWS, armazenamento seguro de tokens e auditoria.
Segurança e disponibilidade
A NexoFinance aplica boas práticas como Row Level Security, processamento server-side para recursos sensíveis e separação de secrets fora do frontend. Ainda assim, nenhum sistema é imune a indisponibilidade, erros, ataques ou falhas de terceiros.
Mudanças no serviço
Recursos, planos, preços, integrações, telas e políticas podem mudar conforme a evolução do produto. Alterações relevantes devem ser comunicadas pelos canais disponíveis na landing, no app ou na central de ajuda.
Encerramento e suporte
O acesso pode ser limitado em caso de uso indevido, risco de segurança, violação destes termos ou obrigação legal. Dúvidas, solicitações e problemas devem ser enviados pela Central de ajuda.